Гарантия



Гарантия на межкомнатные двери

 

Уважаемые клиенты, наш магазин предоставляет личную гарантию на всю продукцию сроком 6 месяцев с возможность возврата товара, при условии соблюдения нескольких пунктов:

·         Накладная о поставке товара, в наличии;

·         Упаковка целая и не вскрытая;

·         Комплект возвращается целиком;

·         Товар не имеет повреждений ;

·         Изготовленные на заказ двери возврату не подлежат;

Помимо гарантии магазина, на все двери предоставляется гарантия производителя. Гарантийный срок - 2 года, а Ярославские двери - 3 года.

Предоставляемая гарантия на двери - ключевой показатель качества продукции и уверенности, как поставщика, так и производителя. Нами даются все необходимые гарантии, распространяющиеся на качество и эксплуатационные характеристики материала. При покупке учитывайте тот факт, что установка двери после окончания всех ремонтных работ — гарантия увеличения ее срока службы двери. 

Случай признается гарантийным, при правильной эксплуатации изделия, если обнаруживаются следующие дефекты:

·         Изменение изначальной геометрии двери;

·         Разрушение конструкции;

·         Отслоения покрытия и трещины величиной более 1 см;

При обнаружении вышеуказанных дефектов, мы гарантируем исполнение всех обязательств при наличии у пользователя всех платежных документов с подтверждающей печатью нашей компании.

 

Важно знать!!!

На межкомнатные двери не распространяется гарантия:

- Если дверное полотно было установлено с нарушением норм установки, или самостоятельно, без помощи квалифицированных специалистов, коих мы предоставляем. Если дверь была установлена в помещении с высокой влажностью и высокими перепадами температуры.

- Если изделие имеет механические повреждения, полученные в процессе установки или эксплуатации.

 

Пометка к правильной эксплуатации изделия:

Установка двери и ее эксплуатация должна происходить в помещении, где температура воздуха не опускается ниже +15 и не поднимается выше +30 градусов по Цельсию. Влажность помещения от 30 до 70%.

При получении товара курьерской доставкой, осмотр необходимо провести в присутствие курьера и при обнаружении дефекта вернуть, не вскрывая упаковки. Нами будет заменен товар.